Самарцам рассказали о возможностях системы «ГИС ЖКХ»

На площадке Общественной палаты Самарской области прошла презентация брошюры «Настольная книга председателя совета многоквартирного дома: «О возможностях единой федеральной централизованной системы в сфере жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ».

«В сети Интернет сегодня много сайтов по тематике жилищно-коммунального хозяйства с разрозненной информацией, достаточно часто противоречивой и даже откровенно недостоверной. Как не потеряться во всем массиве информации, где почерпнуть нужные и актуальные сведения о своем многоквартирном доме? – этим вопросом задаются многие собственники. Мы решили несколько облегчить им задачу. Настоящая брошюра предназначена для тех, кто хочет получать полную и достоверную информацию о своем доме, об управляющей и ресурсоснабжающих организациях в удобной форме. Это издание доступно рассказывает о возможностях единой федеральной централизованной информационной системы в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ГИС ЖКХ», – отметил автор-составитель брошюры, заместитель председателя комиссии Общественной палаты Самарской области по местному самоуправлению, строительству, ЖКХ Игорь Косилов.

«ГИС ЖКХ» на настоящий момент является уже хорошим рабочим, полезным для граждан программным продуктом, подчеркнула руководитель Государственной жилищной инспекции Самарской области Виктория Каткова. К слову, немало усилий к тому, чтобы система была доработана, приложили и ГЖИ региона, и областная Общественная палата.

Сегодня на территории Самарской области данные в эту федеральную систему вносят более 2,7 тыс. поставщиков информации: органы государственной власти и местного самоуправления, Росреестр, органы внутренних дел, порядка трехсот ресурсоснабжающих организаций, все управляющие организации и многие другие. Информация, которая должна размещаться в системе, ее объем и сроки четко определены совместным приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29.02.2016 № 74/114/пр. За неразмещение, несвоевременное размещение либо за размещение информации не в полном объеме или недостоверной информации предусмотрена административная ответственность, – соответствующий контроль и надзор осуществляется уполномоченными органами, включая органы прокуратуры.

Анализ обращений граждан показывает, что собственники зачастую не обладают элементарной информацией о своем многоквартирном доме, отмечают в ГЖИ. Незнание порождает недовольство, возмущение. Между тем, «ГИС ЖКХ» позволяет очень оперативно, без запросов куда-либо и стояния в очередях на прием к уполномоченным лицам, просто «кликом» получить большой объем информации о том, кто и как осуществляет управление тем или иным многоквартирным домом.

Квитанции на оплату ЖКУ – еще один вопрос, который волнует многих. Из чего складываются платежи? Правильно ли производятся начисления? Какова их динамика? Все это так же позволяет увидеть «ГИС ЖКХ».

Кроме того, через «ГИС ЖКХ» можно передать показания приборов учета. Сегодня у многих ресурсоснабжающих организаций разработаны свои внутренние системы приема показаний, что вроде бы удобно. Однако, если пользователи сталкиваются с тем, что их показания не были приняты, либо были приняты некорректно, к сожалению, даже органы надзора не всегда могут помочь, поскольку подтвердить данный факт сложно. Передача показаний приборов учета через личный кабинет «ГИС ЖКХ» снимает эту проблему. Так же как и проблему удобной оплаты услуг ЖКХ без комиссии.

Через «ГИС ЖКХ» можно направлять обращения в государственные органы, управляющие и ресурсоснабжающие организации. Система автоматически отслеживает время обращения и время ответа

Удобная функция, которая появилась в системе не так давно, но уже активно используется продвинутыми собственниками жилья – возможность проведения общих собраний путем электронного заочного голосования. «На территории Самарской области уже инициировано более 350 таких голосований, система прекрасно работает, – рассказала Виктория Каткова. – В целом «ГИС ЖКХ» – это действительно очень интересная система с обширным функционалом, главное – научиться ею пользоваться».

«Призываем всех – регистрируйтесь в системе «ГИС ЖКХ», начинайте ее пользоваться, и вы быстро оцените все ее очень обширные возможности», – обратился к самарцам Игорь Косилов.

Брошюра «Настольная книга председателя совета многоквартирного дома: «О возможностях единой федеральной централизованной системы в сфере жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ» стала новым изданием в рамках серии Редакционного совета Общественной палаты Самарской области «Наши права. Актуальные вопросы и ответы». В электронном виде издание размещено на сайте палаты (op63.ru) в разделе «Полезная информация для граждан».